Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Вступ

korvindel ("ми", "нас", "компанія") серйозно ставиться до захисту вашої приватності та персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими аспектами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Які дані ми збираємо

Особиста інформація

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Вік або дата народження
Контактна інформація

Медична інформація

Інформація про стан здоров'я
Медичні обмеження та протипоказання
Попередні травми або операції
Прийом ліків, що впливають на фізичну активність
Рекомендації лікарів

Інформація про тренування

Рівень фізичної підготовки
Цілі тренувань
Прогрес та результати
Відвідуваність занять
Побажання та коментарі

Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі:

Надання персоналізованих фітнес-послуг
Розробка індивідуальних програм тренувань
Забезпечення безпеки під час занять
Моніторинг прогресу та корекція програм
Планування та організація занять

Додаткові цілі:

Комунікація з клієнтами
Інформування про нові послуги
Покращення якості послуг
Ведення обліку та звітності
Вирішення спірних питань

Передача даних третім особам

Важливо знати:

Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Передача даних можлива лише у наступних випадках:

За вашим письмовим дозволом
За вимогою правоохоронних органів (згідно з законом)
У невідкладних медичних ситуаціях
Нашим тренерам для надання послуг

Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Технічні заходи:

Шифрування даних при передачі
Захищені сервери та бази даних
Регулярне створення резервних копій
Антивірусний захист
Міжмережеві екрани

Організаційні заходи:

Обмеження доступу до даних
Навчання співробітників
Контроль за використанням даних
Регулярний аудит безпеки
Політики конфіденційності для персоналу

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

Активні клієнти: протягом періоду надання послуг
Медичні дані: 3 роки після останнього відвідування
Фінансові записи: 5 років (згідно з законодавством)
Контактні дані: до моменту відкликання згоди

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Права доступу:

Отримати інформацію про ваші дані
Дізнатися, чи обробляються ваші дані
Отримати копію ваших даних

Права контролю:

Виправити неточні дані
Видалити ваші дані
Обмежити обробку
Відкликати згоду

Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналізу використання сайту.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендація: Регулярно переглядайте цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Контактна інформація:

Для питань щодо конфіденційності:

Використовуйте контактну форму на нашому сайті
Зв'яжіться з нашими менеджерами
Вкажіть в темі повідомлення "Питання щодо конфіденційності"

Наше зобов'язання:

korvindel зобов'язується захищати вашу приватність та забезпечувати прозорість в обробці персональних даних. Ваша довіра - основа наших відносин, і ми докладаємо всіх зусиль для її збереження.